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為貫徹落實蕪湖市衛(wèi)健委《提升我市群眾就醫(yī)便利性和服務滿意度百日攻堅實施方案》文件精神，11月23日下午，我院組織召開了“提升群眾就醫(yī)便利性和服務滿意度”百日攻堅部署會，院領導班子和相關職能處室負責人參加了會議。

會上，院黨委委員、副院長樊新甫傳達了《提升全市群眾就醫(yī)便利性和服務滿意度百日攻堅實施方案》，要求自2022年11月至2023年4月，在全院開展“提升群眾就醫(yī)便利性和服務滿意度”百日攻堅行動，通過十項舉措，補齊患者就醫(yī)過程中的服務短板，進一步提高人民群眾的就醫(yī)獲得感。

隨后，醫(yī)務部主任丁樹根對百日行動進行了分工安排，落實了責任科室和責任人。

最后，院黨委書記楊潔總結(jié)并講話。她強調(diào)，全院上下一是要提高政治站位。各部門要把開展百日攻堅行動作為學習貫徹黨的二十大精神的生動實踐，高位推進、整體發(fā)力，推動醫(yī)院發(fā)展和群眾滿意“雙提升”。二是要健全和完善長效工作機制。各部門要結(jié)合十項舉措和日常工作，聚焦群眾滿意的難點、堵點，以問題為導向，補短板鍛長板，創(chuàng)新性開展工作，持續(xù)深入、常抓不懈、久久為功。三是要強化宣傳引導，做到全員知曉、全員參與，營造提升醫(yī)療便利性和滿意度良好氛圍。同時，發(fā)揮新媒體的優(yōu)勢，大力宣傳各種服務便民新舉措，將政策和實惠轉(zhuǎn)達給每一位群眾。

我院將以本次行動為抓手，通過十大綜合措施的有力實施，進一步提升醫(yī)療服務水平，改善人民群眾就醫(yī)感受，提升群眾滿意度，構建更加和諧的醫(yī)患關系。（文/梅梅、尹君 圖/竇娟娟 審/齊婭）