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      醫(yī)院新聞
      
            
        
                
                            
      
            
      
        
      
        
      
            
      改善就醫(yī)感受，我們在行動！ 蕪湖市中醫(yī)醫(yī)院手術(shù)室微信號正式上線
      
            
      日期：2019-10-08      瀏覽量：
                 
      來源：
                手術(shù)室
      
            
      
            
      
                                                                為進一步改善群眾就醫(yī)感受，做好健康宣教工作，2019年9月30日，蕪湖市中醫(yī)醫(yī)院微信矩陣再添新成員——手術(shù)室微信號“生命守衛(wèi)者”正式啟用。                       
            隨著信息化的深入，微信號及網(wǎng)絡(luò)APP在患者中的普及、應(yīng)用程度逐步提升，為改善手術(shù)室相對封閉、陌生的體驗，增強手術(shù)室與患者間的溝通交流，手術(shù)室護理團隊整合前期常規(guī)的術(shù)前訪視工作中發(fā)現(xiàn)問題，以“改善就醫(yī)感受，提升滿意度”活動為契機，自行開發(fā)了手術(shù)室微信號。手術(shù)室護理團隊收集了大量資料，反復(fù)修稿，最終以圖文并茂的形式匯編各?？剖中g(shù)的圍手術(shù)期宣教知識。
            手術(shù)室微信號設(shè)置了科室介紹、手術(shù)宣教、手術(shù)前沿三個模塊。手術(shù)宣教涉及骨科、普外、泌尿外科、婦科、產(chǎn)科、肛腸科、甲乳科、五官科等多個?？剖中g(shù)的疾病相關(guān)知識及手術(shù)注意事項，所有患者均可通過平臺隨時隨地反復(fù)了解術(shù)前相關(guān)宣教內(nèi)容，大大提高了術(shù)前訪視的效能。手術(shù)前沿涉及手術(shù)室布局介紹、手術(shù)流程、手術(shù)室護士職業(yè)風(fēng)采、各科先進的手術(shù)介紹等，揭開手術(shù)室神秘的面紗，減少大眾對手術(shù)室的恐懼感，避免因不理解產(chǎn)生的醫(yī)患矛盾，方便患者就醫(yī)，提升患者滿意度。                        
            目前，在我院外科各病區(qū)護辦室均設(shè)有公眾號掃碼臺，患者及家屬可掃描二維碼關(guān)注公眾號，及時了解手術(shù)相關(guān)注意事項。同時，也希望借由這個平臺搭建一個醫(yī)患之間溝通交流，醫(yī)護同仁們相互交流學(xué)習(xí)，共同提高的平臺，共同參與到現(xiàn)代化手術(shù)室管理中，推動手術(shù)室的建設(shè)和管理。        
        	改善就醫(yī)感受，我們在行動！ 蕪湖市中醫(yī)醫(yī)院手術(shù)室微信號正式上線(圖1)
        
                                                                          
                                    
      
        
      
        

    
      

      


      

    
      

        

        
      

            
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